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如何退款
晴亥实业(上海)有限公司 / 2012-04-27

商城为您提供便捷的退款/退货服务,全方位保障您的购物体验。
 

 
一、申请退款

   买家付款后,商户未备货前,订单“等待卖家备货”时,买家可无条件申请退款。
                                                                     
   商户备货后,订单“等待卖家发货”时,无退款退货功能,只有继续点发货,走到等待买家确认收货后才能退货。待
 
二、申请退货

1、申请退货——买家发起申请
 
   卖家发货后,买家可申请退款/退货,进入该订单退款退货申请页面。
 
 
2、申请退货——商户同意申请
 
   超时机制:等待卖家同意申请的退款退货,15天未操作的,自动同意退款退货申请。